Dasar Privasi 918kiss2 —
Komitmen Kami Terhadap Data Anda

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 918kiss2, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain https://918kiss2.win ("Kami", "Platform"). Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform 918kiss2, termasuk pelawat laman web, calon ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli berdaftar yang aktif, serta bekas ahli yang akaunnya telah ditutup. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Kami berkomitmen untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma dasar ini, sila hentikan penggunaan platform 918kiss2.

918kiss2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang dilesenkan dan mempunyai piawaian keselamatan mereka tersendiri.

Data peribadi yang dikumpul oleh 918kiss2 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses pendaftaran, log masuk dan pengesahan dua faktor.
• Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dengan selamat ke akaun bank yang berdaftar atas nama anda.
• Pematuhan KYC & AML: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun serta ancaman keselamatan yang lain.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang anda kemukakan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi yang anda telah opt-in, serta kemaskini dasar.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan (dalam bentuk agregat tanpa pengenalan peribadi) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

918kiss2 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda:

• Penyedia Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat yang membantu kami menjalankan operasi platform — seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan penyedia pengesahan KYC — yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa kawal selia yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Pencegahan Jenayah: Sekiranya terdapat syak wasangka yang kukuh tentang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan, maklumat berkaitan akan dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerima, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.

Dalam semua kes perkongsian data, 918kiss2 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian dan hanya menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang dinyatakan.

918kiss2 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan End-to-End: Semua data dalam transit dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit. Data dalam storan juga disulitkan menggunakan AES-256.
• Firewall Berlapis: Pelayan kami dilindungi oleh sistem firewall pelbagai lapisan dengan pemantauan ancaman masa nyata sepanjang 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Kawalan Akses Ketat: Prinsip "least privilege" digunakan — hanya kakitangan dengan keperluan kerja yang sah sahaja diberi akses kepada data tertentu, dan semua akses dilog dengan teliti.
• Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan.
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman 918kiss2 memerlukan pengesahan dua faktor untuk semua akses pentadbiran bagi mengelakkan akses tidak sah.

Laman web dan aplikasi 918kiss2 menggunakan kuki (cookies) serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan laman kami untuk membantu kami meningkatkan prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat melalui alat analitik untuk tujuan pembangunan produk.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 918kiss2. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.

Sebagai ahli 918kiss2, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes tertentu, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda.

918kiss2 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Maklumat asas dan rekod transaksi disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Log Keselamatan: Log akses dan aktiviti disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan keselamatan.
• Data Komunikasi: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan. Data yang telah dianonimkan tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda dan mungkin dikekalkan untuk tujuan statistik.

Platform 918kiss2 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

918kiss2 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform atau aplikasi mudah alih 918kiss2.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notis yang jelas di laman utama kami dengan pautan kepada versi terkini dasar ini.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini. Penggunaan berterusan platform 918kiss2 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected]

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data atau pemadaman, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.

Untuk maklumat tambahan tentang bagaimana kami menguruskan data anda dalam konteks permainan, sila rujuk juga Polisi Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.